Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Hausmeisterservice. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen oder uns eine Anfrage schicken.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
DAM Hausmeisterservice
Krasniqi/Zisos or Ziso GbR
Ickerweg 167
49088 Osnabrück
Telefon: +49 157 53339593
E-Mail: info@dam-hausmeister.de
Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen, weil in unserem Betrieb nicht mehr als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 Abs. 1 BDSG).
2. Hosting der Website
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist die Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Netlify speichert die Website und liefert sie an Ihren Browser aus. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet (siehe Ziffer 3).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässig erreichbaren Website.
Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, können Daten in die USA übermittelt werden. Netlify, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Europäische Kommission hat für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO). Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
3. Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf dieser Website werden vom Server automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:
- aufgerufene Seite oder Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer)
- IP-Adresse
Zweck: technischer Betrieb, Fehlersuche und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt, und wir werten die Logfiles nicht zu Marketingzwecken aus. Die Daten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, spätestens nach 30 Tagen.
4. Kontaktformular
Wenn Sie das Anfrageformular auf dieser Website nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig)
- Art des Auftraggebers (zum Beispiel Privatperson oder Hausverwaltung)
- gewünschte Leistung und Dringlichkeit
- Ihre Nachricht
- Datum und Uhrzeit des Absendens
Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu machen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für den Empfang und die Zwischenspeicherung der Formulardaten nutzen wir den Dienst Netlify Forms der Netlify, Inc. (Anschrift siehe Ziffer 2). Es gelten dieselben Angaben zur Auftragsverarbeitung und zur Übermittlung in die USA wie unter Ziffer 2. Um automatisierte Spam-Einsendungen zu erkennen, enthält das Formular ein verstecktes Feld, das für Sie nicht sichtbar ist und von Menschen nicht ausgefüllt wird.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren.
5. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere Rufnummer ist auch über WhatsApp erreichbar. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Nachricht und Ihre Rufnummer über die Server des Anbieters WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, übertragen. Dabei können Daten auch an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea). Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso gut per Telefon, E-Mail oder über das Formular auf dieser Website.
6. Cookies, Tracking und Analyse
Diese Website setzt keine Cookies. Wir verwenden keine Analyse-Werkzeuge, kein Tracking, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins. Aus diesem Grund benötigt diese Website auch keinen Cookie-Banner.
7. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort geladen. Es besteht keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern, und es wird keine IP-Adresse an Dritte übertragen.
8. Empfänger Ihrer Daten
Über die in dieser Erklärung genannten Dienstleister hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, etwa an unseren Steuerberater im Rahmen der Buchführung.
9. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Hinweis zum Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dagegen ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@dam-hausmeister.de.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Datensicherheit
Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an https:// und dem Schlosssymbol in Ihrem Browser), damit Ihre Angaben auf dem Übertragungsweg nicht mitgelesen werden können.
13. Stand und Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert.
Stand: 18. August 2026